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Le domande più frequenti

Quali lingue sono conosciute alla reception?
Italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo.
Ho un addebito al momento della prenotazione ?
No, nessun costo per effettuare la prenotazione. Effetuiamo il prepagamento solo tramite portali OLTA
Posso cancellare una prenotazione ?
In caso di cancellazione sarà applicata una penale corrispondente alla seguente percentuale sull'importo della caparra:
  • 10% PRIMA dei 30 Giorni dalla data di arrivo;
  • 50% PRIMA dei 15 Giorni dalla data di arrivo;
  • 80% PRIMA dei 7 Giorni dalla data di arrivo;
  • 100% ENTRO i 7 Giorni dalla data di arrivo.

  • NESSUN rimborso per partenze anticipate e NO SHOW (Mancato arrivo senza preavviso);
  • Le eventuali cancellazioni devono pervenire per iscritto (Mail e/o FAX).
Nel prezzo è inclusa la colazione e che tipo di colazione viene servita?
La colazione continentale a buffet è inclusa nel prezzo viene servita dalle ore 7.00 alle 9.30.
Sono disponibili camere per fumatori?
No, all’interno delle camere del nostro Hotel è severamente vietato fumare.
Le camere sono dotate di TV? È possibile vedere canali internazionali (TV satellitare)?
Sì, in ciascuna camera è presente una tv satellitare. Vi è la possibilità inoltre di vedere canali internazionali.
Nelle camere c’è il telefono con linea diretta?
Sì.
È presente una connessione Internet in Hotel?
Sì, tutti gli ospiti possono usufruire della connessione Wi-FI gratuita.
C’è la piscina? Quando è aperta?
La piscina è aperta dalle ore 9.00 fino alle ore 20.00. Aperta da maggio a tutto settembre.
L’Hotel ha un servizio di shuttle da e per l’aeroporto?
È possibile organizzarlo con un costo aggiuntivo.
Avete un garage o un parcheggio?
Sì, l’hotel dispone di un parcheggio interno per auto e moto fino esaurimento.
Quali sono gli orari del check-in e del check-out?
Check-in: dalle 15:00 Check-out: entro le 10:00  
Posso pagare con la carta di credito?
Sì, accettiamo le maggiori carte di credito quali Visa, MasterCard, Maestro, CartaSì e Bancomat. Non accettiamo American Express